トータルソリューション

弊社は容器の製造と販売に注力するだけでなく、お客様ニーズを十分理解した上で、化粧品包装におけるトータールソリューションを行うのも強みでございます。包装の専門家としての役割を十分果たすことで、お客様は化粧品自体の開発と市場開拓に全力することができ、製品包装関係で掛かる時間を大幅短縮でき、容器仕入れコストもタウン可能になります。

 

トータールソリューション内容は:

1、 製品企画・デザイン・新規型開発

2、 製品試作・評価

3、 生産・品質管理

4、 約束時間内納品

5、 付属品及び周辺資材の代行調達・品質保証

化粧品包装に使う資材種類は数多いですが、お客様が製品ごとに異なる供給先を探し、取引するのはとても不便で、リスクも大きいことです。安心して高品質の製品を購入できることをサポートする為、このサービスを提供しております。

 

a) 容器付属品の調達:弊社で製造しない付属品、例えば、ポンプ、アルミキャップ等は弊社で専門メーカから購入し、セットで提供することが可能です。

品質につきましては弊社製製品と同じレベルの品質基準で提供することを確保し、品質問題が発生した場合は弊社で責任を負うことを原則とします。

 

b)化粧品周辺資材の調達:化粧品包装で良く使う周辺資材、例えば、トレー、セルケース、紙箱、紙袋などの製品をお客様のご希望に合わせて調達可能です。

同じく、品質は弊社製製品と同じレベルで管理し、品質等の問題が発生した場合は弊社で責任を負うことを約束します。

 

6、 柔軟性ある配送サービス

お客様のご希望に合わせて、何回に分けて受注した製品(代行調達付属品等含み)を一回に纏めて出荷対応可能です。海外輸入の場合は輸入コストも高いですので、一回に抱き合わせて輸入することで運送コストを下げることが出来ます。

お急ぎの製品はUPS, DHL(2~3日でお届け可能)等のエア便を使って発送することで市場ニーズに間に合わせるようにしています。

 

7、 分割納品サービス

スペックの問題で、お客様は製品を何回に分けて納品をご希望の場合がございます。お客様充填スケジュールに合わせて、先に発注量の部分数を納品し、残り部分は弊社に在庫として預かり、必要になった場合、出荷することも対応できます。

 

8、 アフタサービス

納品後、「顧客満足度調査」を行うことで、品質とサービスに対するお客様ご意見を聞かせて頂き、今後の改善と努力方向を決めます。